ACTIE: Koop tot 1 Oktober 2021 je Kerstdecoratie nog tegen de lage 2020 prijzen!
Heb je een vraag? Neem vandaag nog contact op: support@xmasdeco.com of via WhatsApp: +31 6 38 37 94 63

Retourneren

Hoe kan ik een artikel retourneren

Je kunt als consument producten binnen 14 dagen na de bestelling gratis retourneren. Uiteraard moet het product ongebruikt zijn, en de verpakking nog helemaal intact zijn.

Voordat je producten retour zendt is het van belang om een retouraanvraag in te dienen. Dit kan je doen door het invullen van het onderstaand contactformulier. Vermeld hierbij duidelijk het ordernummer en de reden van retour zenden.

De aanvraag zal binnen 24 uur worden beantwoord.

Het retourproces verloopt via een Pick up en return regeling via GLS; wij zorgen ervoor dat een koerier van GLS de bestelling weer komt ophalen bij een adres naar keuze.

Een retourbetaling wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retour producten teruggestort op je rekening (minus de kosten van de retourzending), mits de verpakking in goede staat en compleet retour gezonden is.

Mocht dit niet zo zijn, dan nemen wij binnen 48 uur contact met u op.

Let op: bij producten die gebruikt zijn en/of producten die geretourneerd worden in een verpakking die niet meer bruikbaar is, zullen wij eventuele kosten voor nieuwe verpakking in rekening brengen. Dit kan afhankelijk van de doos variëren tussen de 4,50 euro en 17,50 euro.

Je kunt je bestelling eventueel ook bij een GLS service punt afleveren (voor uw dichtstbijzijnde service punt klikt u hier: https://www.gls-info.nl/Locator/Shop) Indien dit je voorkeur heeft, horen wij graag voor welke shop we en retourlabel kunnen aanmaken. 

 

Ontdek onze volledige Xmasdeo collectie

Van volledig gedecoreerde kerstbomen tot schitterende decoraties!

Bestsellers

Het meest gekocht door onze klanten

Ontdek hier onze 2021 trend producten

Perfect gecombineerd met de unieke Xmasdeco collectie

Wij hebben al meer dan 11.000+ klanten geholpen,
om de beste Kerst ooit te creëren!

Waarom kiezen klanten voor Xmasdeco
Voor 16:00 besteld binnen 24u gratis verzonden v.a €50
Klanten geven ons een 9.1
11.000+ bomen verkocht
Koop een boom - plant een boom

Meld je aan voor de nieuwsbrief en
ontvang 10 euro op je volgende bestelling

LIMITED STOCK AVAILABLE!

Bestel tijdig en voorkom teleurstelling

Tot 1 Oktober 2021 besteld u nog voor onze 2020 prijzen. Daarna zijn wij genoodzaakt de prijzen te verhogen. 

                           

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.